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이용안내 FAQ

이용안내 FAQ입니다.

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제목 [eSIM] 사용이 불가능합니다.
작성자 프리피아 (ip:)
  • 작성일 2020-11-30 15:58:14
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  • 조회수 2888
  • 평점 0점

Q. eSIM 사용이 불가능합니다.


A.


사용이 원활하지 않은 경우, 아래 내용을 참조하여 설정 부탁드립니다. 


1. 지원단말기 확인 ( Setting - Cellular - Add Cellular Plan; iPhone ) - 이곳에서 QR코드 스캔


2. 개통신청 ( https://www.uplus.co.kr/ent/glob_2/inbom/RegRinDataUsimE.hpi ) 여부 확인


3. Setting - General - Profile 있는지 확인 (있으면 삭제 후 재부팅)


4. Setting - Cellular - Network Selection (Automatic을 풀고 LGU+ 선택 후 재부팅)


5. Setting - General - Reset ( Reset Network Setting 선택 후 재부팅)



여권 등록을 하지 않을 시 개통이 되지 않으며 사용이 불가능합니다.

QR코드 스캔 후 개통신청 사이트(https://www.krsim.net/esimact)에서 여권 등록을 꼭 진행해 주시기 바랍니다.

여권 등록 후 재부팅을 시도해주시기 바랍니다.


사용 개시에 실패하신 경우 페이스북 메신저를 통해 연락주시기 바랍니다.


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