Q. 사용이 불가능합니다.
A.
사용이 원활하지 않은 경우, 아래 내용을 참조하여 설정 부탁드립니다.
1. 언락이 되어있는지 확인 - 제조사나, 원래 통신사에서 해결받을 수 있습니다.(Country Lock, Carrier Lock)
2. 휴대폰 슬롯이 2개일 경우, 하나의 슬롯 만을 사용하세요(슬롯 2는 비워주세요)
3. Setting - General - Profile 혹은 VPN 있는지 확인 (있으면 삭제 후 재부팅)
4. 그럼에도 안될 시, Setting - General - Reset ( Reset Network Setting 선택 후 재부팅)
5. 그럼에도 안될 시, 수동으로 APN 세팅을 해주신 후 재부팅 해주세요. (일부 일본 제조 휴대폰은 수동 APN 세팅이 필요한 경우가 있습니다.)
USIM Blue Plus 나 eSIM SKY의 경우
여권 등록을 하지 않을 시 개통이 되지 않으며 사용이 불가능합니다.
개통신청 사이트에서 여권 등록을 꼭 진행해 주시기 바랍니다.
여권 등록 후 재부팅을 시도해주시기 바랍니다.
사용 개시에 실패하신 경우 홈페이지 메인화면의 메신저를 통해 연락주시기 바랍니다. (Click here)
